苹果售后服务不给解决问题怎么解决?
苹果手机的配件中有保修卡,用户可以查看保修卡所在地的品牌客服中心地址与电话。然后携带手机,***,保修卡,前往所在地的品牌客服检测即可。在检测手机后客服会告知用户故障原因。手机质保期为1年,如果手机在保且系自然故障,售后负责保修。如果已过保或是系人为故障所致,那就只能付费维修了。
Apple Watch如何维修?
遇到苹果手表出现故障,应该第一时间致电苹果400客服电话,将故障情况详细,清楚地告诉给苹果客服,一般是要送到苹果直营店或指定的地点进行检测,找出故障的原因;如果是质量问题,又在保修期内,一般是直接换新的表,如果是人为的或使用不当造成的,就要支付维修费。
苹果***怎么查询手机维修记录?
iPhone查询维修记录的操作流程
(图片来源网络,侵删)
打开苹果中国***,点击“技术支持”,进入页面,拉到页面最下方,点击【服务和维修信息】。
进入新的页面,点击选择iPhone或者其它设备,点击【查看维修状态】。
此时可能会提示需要登录Apple ID,登录即可,然后进入“我的支持”页面,你就可以查看到已经登录ID的设备。
(图片来源网络,侵删)
点击“最近的活动”,可以查看到90天内的维修记录。
(图片来源网络,侵删)