康宝、美的消毒柜售后服务哪个更好?谁能给点建议?
康宝,可谓是我国家用消毒柜的鼻祖,但未经营好。被其他大品牌给边缘化了。美的,售后无疑比康宝要完善。我个人意见,家用消毒柜不大实用。甚至还不如买“洗碗机”。或将洗碗机下水及位置预留好,待条件成熟后再添置。买个“下水垃圾处理器”真的蛮实用的。
美的吧。美的消毒柜全系列产品售后服务实行全国联保,实行24小时预约***; 美的消毒柜公司开设24小时服务热线电话400-8899-316,随时接受顾客的咨询和监督。美的消毒柜全系列产品全面实行全国“三包”政策。
我家用的康宝消毒柜,使用不到三个月碗篮生锈,京东和厂家以过了质保期为由,不给退换。我装修完房子是过了一年多再入住,他所谓的质保期按照购买时间算!花钱换了碗篮后不到半年又生锈了,我觉得用的很仔细了,刷完碗用抹布擦干再放入消毒柜,不存在试用不当。最近实在无法忍受锈迹斑斑,又申请售后,售后客服承认碗篮是镀镍,并非不锈钢!我又投诉给京东,京东店大欺客,不顾消费者利益,一味包庇无良康宝商家!关于商家用镀镍冒充不锈钢的事,京东只一句,让我自己去鉴定!这消毒柜一千多块钱,值当我费时费力去做鉴定?但是,康宝,京东,你的产品是什么东西,消费者清楚,我不差这一千多块钱,我要写出来,让消费者看清楚,不要再上当!
所以,买消毒柜还是要买大牌子,这种小牌子质量差,售后差。买了就是糟心。
美的消毒柜通电不工作?
1.
消毒柜灯不亮大概率是镇流器被烧坏、短路或者引线焊接松脱所致,可以用万流表检测电流,确定损坏后直接更换即可。除此之外,电源插座接触不良、熔断器烧坏、电源线与机体断开、电路板烧坏以及继电器失灵都会导致消毒柜灯不亮。
2.
日常使用不当,致使消毒柜线路板内铜线潮湿,被锈迹侵蚀,也会使消毒柜出现灯不亮的情况。 因为消毒柜是靠内部的紫外线灯管,杀灭细菌,起到消毒的作用
一、美的消毒柜接通也不通电一般是什么状况:
消毒柜不通电故障原因检查:首先询问电源插座接触不良或无电;更换一个插座试试,不好可能是电源线断线;超温熔断器坏;电源板坏、继电器烧坏。
二、消毒柜不通电处理方法:
检查线路或待来电时再用;更换电源线;更换超温熔断器;更换电源板、继电器。
三、消毒柜其他故障:消毒柜灯不亮不加热,消毒柜消毒时间变短,消毒柜消毒时间过长,消毒柜烘干效果变差,消毒柜有异味,消毒柜通电就跳闸,消毒柜关门报警。