联想保修服务有哪些?
1、保修36个月的硬件包括:CPU、内存。
2、保修24个月的硬件包括:主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块。
3、保修12个月的硬件包括:LCD之附件、光驱、DVD、 CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、摄像头等其余功能模块和部件。
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4、电池保修3个月。
5、随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。
联想电脑售后服务有哪些?
联想电脑的售后服务内容包含如下:
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联想的三包主要分为整机三包、主要部件(CPU、显卡、硬盘驱动器、主板,电源等)三包。三包有效期自开***之日起。整机一年保修,主要部件两年。 生产或者购买一年内,主要部件修理后第三次出现同样的问题,可以申请换机。 更换之后的主要部件的三包有效期重新计算,记更换之日加两年。选件的三包有单独的保修卡。 希望我的回答对您有所帮助,祝您生活愉快!
联想电脑售后服务有:
1. 扩展保修类:为客户提供延长保修时长和延长上门保修时效等服务产品。例如:笔记本标准保修时间为2年保修,客户可以购买增加一、二年保修时间或者延长***时间等服务产品。
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2.意外保障类:为客户提供意外碰撞、跌落、液体泼溅及外力挤压、异常电流冲击等意外损坏情况。例如:客户购买了一年意外标准保修,出现意外跌落的情况可以为客户提供免费保修服务。