实体店如何做团购业务？有什么方法？

团购是超市的一项基本业务; 主要是和企事业单位、购买量大的个人达成合作，是一种量大从优的购物活动。是一种共享购物、实惠购物、批量购物;是消费者向门店进行大批量的购买行为，同时也是门店提升业绩的重要手段。

我认为做好团购业务应该从这几方面入手：商品、价格、营销、流程、服务。

选择的商品要有吸引力，了解你的商品卖点在哪里，和同等的商品相比有何竞争优势，明确自己商品的定位，是针对哪一类型的客户群体，要有***性、针对性和预见性。

其次要有价格优势。

可以参考同行业者，制定合适的价格区间。品质也要有保障、性价比要高，做到物美价廉！不能以次充好，这样有利于在顾客心中做好首因效应！

现在线上营销方式主要有：微信小程序公众号、朋友圈、快手抖音直播、网上带货，让大家更加全方位的了解他，足不出户就能买到自己需要商品。

线下超市平时要培训专业的团购人员做推销、做宣传、挖掘潜在客户，他们必须清楚在咱们超市团购有哪些优惠政策，烂熟于心灵活运用，比如：满减、满赠、打折扣、返现、降价、抽奖。再给消费者***的同时也要考虑充分调动员工的积极性，同时利用自己的家庭关系网来挖掘潜在客户，多劳多得，推销的越多，他这个月相应的提成就会越高。尤其是过年过节前夕，是推销团购的黄金时期，要抓住机遇迎接挑战，把咱们的产品推销出去。

再利用家庭关系网的同时也要利用现代科技手段，在地图上搜索附近有多少企事业单位厂矿院校进行地毯式搜索，把他进行分类，在去之前具体了解一下这个企业，然后进行拜访。员工在推销的过程中要注意自己说话的方式方法、学会察言观色、了解顾客心理与需求，为他提供更适合他的方案。

在接到客户订单后首先要看查看自己的库存，如果库存不够要及时订货备货，检查商品质量、数量、包装。日期等一系列东西。然后根据顾客需求选择合适的送货方式，这是吸引客流的一项重要手段。

服务态度的好坏关系到超市团购的关键，服务主要讲售前和售后。售前是细节服务，耐心的介绍商品的功能属性用处;详尽的解答顾客心中的疑虑，做好商品的宣传，打通顾客对商品的最后一道心理防线。售后，主要负责做好历次团购顾客信息登记，并定期回访。

社区团购的出现，使得零售又迎来了一个改变的契机，同时也在不断的挤压实体零售的生存空间。

实体店也需要紧跟潮流，才能不被时代抛弃。

那么实体店要怎么做团购呢？

不管是做什么，第一步都是定位。实际上就是想清楚实体店团购业务的目的和产品以及服务人群之类的，将会影响到今后的业务。

在第一步想好了要做什么类型的基础上，选品是非常重要的。商品的品质和种类将直接影响到销量，利润以及生存空间。

团长也是社区团购中很重要的一环，如果团长有很强的营销手段以及大量的客户群体，那么你的团购业务将如虎添翼。

比如微信小程序：

小程序可以有效地提高业务的进程，还可以将每个环节都做到更好。

最近一年间，线下的传统零售业可以说是风云动荡：

在全国或在其业务当地都有着一定影响力的实体零售商超、便利店品牌，相继开始了对同一个模式的业务布局——“社区团购”。在互联网风投机构先后往这个赛道投入了超过50亿资金的同时，传统零售商也在借助社区拼团模式，迎来了至今为止前景最为广阔的线上化“曙光”。

那么传统零售商超、便利店做社区团购，有哪些靠谱的模式呢？据赤焰信息观察，线下实体店玩家开展社区团购，最常见的主流模式有三种：

第一种，是招募宝妈团长，由她们通过社交关系组建微信社区，在维护顾客关系的同时推广宣传商品，吸引消费者下单后由平台集中***购，再以当日达或次日达形式配送至团长手中，最后进入消费者自提或团长配送环节。

这种模式能够发挥社区团购模式的社区流量优势，建群、拉新、转化难度都较低。不过前期如何招募团长，则是必须要解决的问题。

第二种，是以门店为依托，通过社群运营引导消费者下单拼团，随后到店自提。在减少终端配送成本的同时，达到了线上线下双向导流的作用，为门店带来更多客流量和销售。

这种模式可以直接让门店承担团长的工作，无需向外招募团长或担心团长跳槽。不过相对的，在流量开发与社群营销方面则需要花功夫。

最后的第三种，是将前两种的优势结合起来，招募宝妈团长负责建群拉粉和社群维护。不过最后的商品自提点则是设在门店，最后的订单佣金也是按比例分给团长与门店。这样一来，既能发挥宝妈的社交优势，同时也能保证门店的线上线下双向导流的效果。

可以说三种模式都各有长处与短处。而无论***用哪种模式，都少不了一套专业的社区团购解决方案提供的技术支持。

我是@赤焰信息社区团购