三星电脑黑屏怎么办？
当出现笔记本无法启动的情况时，建议按照以下方法排除：
1.核实电源指示灯是否亮起。
2.观察屏幕是否亮起，是否可以看到蓝色背景的三星logo画面。
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3.若可以看到三星logo画面，建议恢复BIOS默认设置，即开机出现三星logo画面按F2进入BIOS，然后按F9，选择Yes，然后按F10保存退出。
4.若恢复BIOS无效，尝试是否可以进入安全模式，即开机出现三星logo画面按F8，选择安全模式进入。
5.若可以进入安全模式，建议在安全模式下将近期安装的软件程序卸载，并且对系统进行病毒的查杀后观察。
（图片来源网络，侵删）
6.如果以上操作无效，建议将操作系统重新安装后观察（重装系统前请先将自己重要的资料备份）。
7.若无法重装系统或者重装系统无效，建议联系三星指定授权的售后服务中心检测。若按下开机键后笔记本的电源指示灯不会亮起，那么需要检查插座和电源适配器是否都已经开启并插好，若确认无问题，那么需要直接联系三星指定授权的售后服务中心检测。
三星笔记本电脑开机黑屏只有鼠标箭头怎么办？
题主你好，我是小白一键重装软件的客服，问题的解决方法如下：
（图片来源网络，侵删）
电脑开机黑屏鼠标能动怎么办
可以同时按下Ctrl+Alt+Delete，在启动任务管理器的界面重启电脑。
重启后可以点击计算机，进入后右键点击C盘。在弹出的菜单栏里点击属性。
进入属性界面后选择工具栏，点击下面的清理。