dell显示器屏坏售后流程?
若您购买的Dell显示器屏坏了,可以通过以下流程申请售后维修:
1. 在Dell***上打开“技术支持”页面。页面上方有一个“服务请求”选项,您需要单击它。
2. 在“服务请求”页面中,您需要单击“创建服务请求”。
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3. 然后您需要填写所有必需的信息,包括产品类型和序列号、操作系统类型和版本、故障类型、保修状态等信息。填写完毕后,单击“继续”。
4. 接下来,您需要输入您的联系信息和故障描述,以便Dell客服中心能够联系您并提供帮助。
5. 最后,您需要选择您想要的服务选项,例如本地维修或邮寄维修,以及允许Dell工程师访问您的设备或不允许等选项,然后提交您的售后申请。
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6. 提交您的服务请求后,Dell客服中心会及时回复您,并根据您的售后需求提供相应的解决方案。
注:以上为一般流程,不同地区或不同产品线可能略有差异,请您以***提示为准。
戴尔售后保修范围?
戴尔的售后保修范围包括硬件故障、制造缺陷以及正常使用过程中出现的问题。保修期限根据产品不同而有所不同,一般为1-3年。在保修期内,如果产品出现故障,可以联系戴尔客服进行维修或更换。保修范围包括但不限于主板、显卡、硬盘、内存、电池等硬件部件。不属于保修范围的情况包括人为损坏、意外事故、自行拆卸等。具体保修政策可以参考戴尔官方网站或与戴尔客服联系。
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戴尔售后服务网点?
戴尔笔记本电脑维修点有4个,地点如下:
A:戴尔笔记本电脑维修点地址:上海***宁区长宁路1027号兆丰广场5层 B:戴尔笔记本电脑维修点地址:上海市徐汇区漕溪北路45号 C:戴尔笔记本电脑维修点地址:上海市徐汇区漕溪路250号银海大厦1楼 D:戴尔笔记本电脑维修点地址:上海市浦东新区关岳西路3号