为什么我的步步高手机的移动网络会连不上？

①忘记密码重新输入密码连接：通过手机设置->WLAN->点需要连接网络->点忘记密码。再点此网络->输入正确的密码重试（输入密码时勾选“显示密码”选项，可以看到您输入的密码）；如信号是否太弱（低于②格）也无法连接。

②关闭再打开WIFI开关：关闭手机任务栏WLAN开关后，再重新开启WLAN并搜网连接。

③关闭静态IP开关再连接：通过手机设置->WLAN->点需要连接网络右边的“>”处->使用静态IP是否为“开”，如果是，请关闭后再重启手机连接试试。

④设置静态IP再连接试试：打开静态IP，手动输入IP地址、***、网络掩码、主域名服服务器。等信息，连接测试一下；

⑤建议您还原出厂设置试试，点击设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置不会删除您手机任何数据的。

vivo定位服务***？

vivo手机定位网站是***s://yun.vivo***.cn

方法如下:

1、使用电脑或手机浏览器访问vivo云服务网站***s://yun.vivo***.cn，登录vivo云服务账号。

　　2、登录成功后在页面选项中点击【查找手机】功能，进入手机地图定位界面。

步步高点读机能用手机下载吗？

如果在手机下载的话会直接看到EEBBK （型号）盘，无法打开下载助手的软件，若是你真的在手机上下载的话。方法如下;

准备一个USB下载线，把小的一端插到点读机上。

把大的那一端插到手机转接器（一般都是otg，type-c，iphone（苹果）端口）没有自行到手机店上购买。

把转接器查到手机，在设置打开一个开关，点击其他设置，找到带otg，type-c iPhoneU盘接口，点击打开（我用的vivoy83）

打开网站down.eebbk***，选择型号。

直接下载所需的资料，在文件管理中查看下载好的资料，***到点读机上。

***完成，安全拨出u盘

或者找一个tf卡查到手机上（上述一样），就把tf卡插到点读机上，点击开关+点读+练字（我用的步步高t2 EEBBK T2）点击文件管理，再点击右中上方的b盘，把文件***到a盘，即可重启使用。